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由于许多iPhone用户的未知原因而锁定了AppleID

发布时间:2021-04-24 17:07:45来源:

导读 许多iPhone用户发现他们的Apple ID已被锁定在所有Apple设备上,从而阻止他们访问存储的数据和相关服务,而锁定的原因似乎是未知的。来自Re

许多iPhone用户发现他们的Apple ID已被锁定在所有Apple设备上,从而阻止他们访问存储的数据和相关服务,而锁定的原因似乎是未知的。来自Reddit和其他社交媒体平台上的用户的报告称,他们的iOS设备要求输入Apple ID密码。在输入正确的密码后,在某些情况下会弹出一条消息,提示Apple ID出于“安全原因”而被锁定,并且用户必须验证其身份才能解锁该帐户。

受影响的用户可以通过以下方式恢复对帐户的访问权限:在Apple ID Locked弹出窗口中点击“解锁帐户”并回答一些安全问题,或者进入Apple的帐户支持页面并按照说明进行操作。验证后,Apple要求用户设置密码,然后恢复对与Apple ID相关的服务的访问。

目前尚不清楚到底是什么原因导致帐户被锁定,但是在线投诉的显着增加表明,在东部时间约午夜的第一波“浪潮”同时发生在许多人身上。尽管这可能是由Apple的帐户安全协议错误引起的,但也有可能由恶意行为者对帐户进行探测,尽管在这种情况下,最终锁定帐户的原因尚不得而知。

苹果内部人士未经授权代表苹果的消息人士向AppleInsider表示:“目前看来,这似乎不是苹果的bug。无论如何,它只影响我们用户的一小部分。”

AppleInsider已要求苹果对此事发表进一步评论,并将作相应更新。

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