谷歌提供了用户在使用产品时可能遇到的一系列问题

谷歌的 Pixel Buds 2 受到社区投诉的沉重打击，导致委托进行了一项调查。Droid-Life报告的调查问题突出了 Google 正在寻求解决的这些问题。Android Headlines对该产品的评论发现它们是合理的，并建议客户购买它们。但是，此后许多用户发现音频切断等功能存在问题。谷歌的调查突出了其正在研究的 Pixel Buds 2 问题。

调查本身实际上是相当长和彻底的。Droid-Life 发现它需要大约 10-15 分钟才能完全完成。它从相对平凡的问题开始，这些问题似乎更像是关于谷歌客户而不是产品的事实调查。

其中包括，您以前拥有哪些耳机?您多久使用一次 Pixel Buds 2?您连接到哪些设备?等等。

但是，随着调查的进行，Google 提供了用户在使用产品时可能遇到的一系列问题。这部分调查包括关于设备不同部分的七个部分。该调查要求那些完成它的人填写他们遇到的所有问题。

谷歌关注的七个部分是音频、舒适度/佩戴、充电盒、配对和连接、软件、其他耳塞以及充电和电池。

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