鼠标和键盘同时没反应

鼠标和键盘同时没反应的解决方法

在日常使用电脑的过程中，有时会遇到鼠标和键盘突然失去响应的情况。这种情况可能让人感到焦虑，但通常并不是不可解决的问题。以下是一些常见的原因及应对措施。

首先，检查硬件连接是否正常是第一步。确保鼠标和键盘正确插入USB接口或PS/2接口，并且没有松动。如果使用的是无线设备，请确认电池电量是否充足，接收器是否插好。有时候，简单的物理问题就能导致设备无法工作。

其次，可以尝试重启电脑。长按电源键强制关机后重新启动，可能会解决临时性的系统故障。如果重启后仍然无效，则需要进一步排查软件方面的原因。例如，某些恶意程序或驱动程序冲突可能导致输入设备失效。此时，可以通过安全模式进入系统进行修复。具体操作为开机时按下F8键（不同品牌电脑可能略有差异），选择“安全模式”启动，然后卸载最近安装的软件或更新。

此外，还需要检查设备管理器中是否有异常提示。右键单击“此电脑”，选择“管理”，找到“设备管理器”，查看鼠标和键盘的状态。如果有黄色感叹号或者未知设备，说明可能存在驱动问题，可以尝试重新下载并安装最新版本的驱动程序。

最后，若以上方法均无效，建议联系专业技术人员进行检测。这可能是主板或其他硬件出现了故障，需要专业人士处理。

总之，当鼠标和键盘同时没反应时，不要慌张，按照上述步骤逐步排查，相信能够快速恢复正常使用。

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