存款机吞钱怎么办

存款机吞钱是一种较为罕见但确实可能发生的情况。当遇到这种情况时，用户首先要保持冷静，并按照以下步骤处理：

首先，立即联系银行客服。大多数银行都设有24小时的客户服务热线，用户可以通过拨打该电话报告问题并寻求帮助。在通话中，提供准确的信息，例如存款的时间、地点以及交易的具体情况。银行工作人员会根据提供的信息进行核实，并指导下一步的操作。

其次，前往银行网点办理相关手续。通常情况下，银行需要客户亲自到网点说明情况并填写相应的申请表。银行会对吞卡或吞钱的原因进行调查，并尽快将款项退还给客户。在此过程中，携带身份证件及相关凭证是非常必要的，以便银行确认身份和交易记录。

最后，关注后续进展。银行会在一定时间内完成调查，并通过电话或短信通知客户处理结果。如果确认是机器故障导致的资金损失，银行一般会全额退还；如果是其他原因，则需依据具体情况协商解决。

总之，在面对存款机吞钱的问题时，及时与银行沟通是最关键的一步。同时，平时也要注意保管好个人财物和账户信息，避免类似情况的发生。

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