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保定全面提升审批服务便利化
发布时间:2021-09-08 08:05:00来源:
保定全面提升审批服务便利化。
“现在可以直接通过‘掌上政务大厅’的手机APP提交相关信息,在线办理,不用跑窗口,真的很方便!”9月3日,去申领《建筑垃圾散运证》的金先生高兴地说。
去年以来,保定市开展“双创双服务”活动,全面提升审批服务便利性,营造优质高效的营商环境。截至目前,审批服务事项1万余项,办结率达99.5%,群众满意度达99.3%。
优化和重新设计流程,提高审批服务效率。整合“一章”功能,激活保定市行政审批局行政审批专用章,永久封存原17个部门近百枚印章,以一枚行政审批专用章代替职责,加快审批服务。
立即优化流程。对审批事项涉及的审批依据、条件、程序、权限进行重组整合,整合简化出让、移交事项的审批程序,合理界定承诺时限,提高审批效率。目前,保定市行政审批局已按移交承接进度完成142项审批服务事项流程再造,共减少前置条件和材料27项、审批环节113个、工作日2642个,87项审批事项实行“初审一核”,改进率达70%。
依法规范。规范统一审批材料、审批依据、审批时限、审批流程、审批监督等。从而实现全市审批服务项目的“五个相似”,即同项、同服务、同流程、同标准、同效率。
领先的服务在附近办理。积极打造“两个代理”升级版,在与基层群众生活密切相关的事项上开展为民全服务代理,梳理规范代理235家。开展省市重点投资项目绿色通道,从项目立项、规划许可、施工许可、竣工验收四个阶段开展代办服务。在河北省“保定中关村”创新中心、申宝科技园、保定经济开发区设立服务站,将政务服务延伸至园区,为企业提供咨询、代理服务,实现“园区建成”。
审批和联合办公。加快企业投资审批时限,变多部门串联审批为统一受理、内部同步审批、审批结果统一下发的模式,推进联合踏勘、联合方案审查、联合验收三个阶段的项目联合审批,节约企业成本,提高服务效率。
特别服务“家庭事务办公室”。坚持优质、高效、便民、惠民的原则,实行宽容受理、延时服务、预约服务、上门服务、错时错峰服务、远程在线服务等措施,最大限度地为客户提供高效便捷的服务。
为促进互联互通和资源共享,保定还加紧审批服务的线上运营。推进网上审批服务平台建设,加强与省级平台对接,实现与县级平台互联互通,建立网上服务与实体大厅、线上线下高度融合的政务服务新模式。此外,依托全省“互联网政务服务”平台,审批流程进一步优化,首批122项“跑
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