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沃尔沃音响官方回应
发布时间:2025-02-13 12:51:25来源:
导读 针对近期沃尔沃车主反映的4S店赠送音响疑似假货的问题,沃尔沃汽车官方于2025年2月12日发布了正式回应。沃尔沃表示,对此次事件高度重视,...
针对近期沃尔沃车主反映的4S店赠送音响疑似假货的问题,沃尔沃汽车官方于2025年2月12日发布了正式回应。沃尔沃表示,对此次事件高度重视,并对给客户带来的困扰与不便深表歉意。公司承诺绝不容忍任何损害用户利益的行为,并已在事件发生后第一时间展开专项调查,将秉持公开、透明的原则,彻查事件缘由,依法依规妥善处理,确保客户的合法权益得到充分保障。
沃尔沃重申,其对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度,每一件原厂配件均符合全球统一的质量标准。同时,沃尔沃还提出将加强对授权经销商的监管,规范销售流程,以避免类似事件再次发生。
此次回应展现了沃尔沃面对问题的积极态度和责任感,有助于缓解用户的不满情绪,并为品牌长期发展注入信心。
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