关于沃尔沃鸡贼回应新车装配山寨音响

沃尔沃回应新车装配山寨音响质疑

近日，沃尔沃因个别4S店在新车销售过程中涉嫌装配山寨音响的事件引发广泛关注。车主们纷纷在社交平台发声，称4S店赠送的音响品牌标识中的“W”变成了“VV”，且音质与正品存在差异，同时随车附赠的水晶档把也存在“货不对板”问题。

对此，沃尔沃汽车官方第一时间发布声明，表示对此事件高度重视，并向客户致歉。沃尔沃承诺将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障。同时，沃尔沃重申对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度，确保配件符合全球统一质量标准。

此次事件暴露出沃尔沃在经销商管理方面的问题，但沃尔沃的快速响应和积极应对态度，为品牌修复形象争取了主动。沃尔沃表示将加强对授权经销商的监管，规范销售流程，以强化用户信任。

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