关于沃尔沃回应新车装配山寨音响

沃尔沃回应新车装配山寨音响争议

近日，有车主反映购买的沃尔沃S60新车中，随车赠送的宝华韦健音响疑似被4S店换成了山寨产品。该音响的英文标识“Bowers & Wilkins”中的“W”被错误地写成了“VV”，且赠送的水晶档把也无法发光。

对此，沃尔沃汽车官方迅速作出回应，表示高度重视此事，并已展开专项调查。沃尔沃承诺将秉持公开、透明的原则，彻查事件缘由，并依法依规妥善处理，确保客户的合法权益得到充分保障。同时，沃尔沃强调对原厂配件实行严格的全链路溯源管理制度，每一件原厂配件均符合全球统一的质量标准。

此次事件再次引发了消费者对于汽车4S店销售行为的关注。沃尔沃表示将进一步加强对授权经销商的监督管理，全面规范销售服务标准与流程，切实保障每一位客户的合法权益。

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