利用视频技术提高患者医疗安全的三种途径

在医疗保健领域，患者的安全和健康是首要关注的问题。尽管在医院和医疗机构中有数百种资源可供他们使用，但视频很快成为最有效、最值得信赖的工具之一。

人的五感都是有价值的，都是有用的。每个努力听或说的人都知道，当你不像同龄人那样拥有所有的感官优势时，体验生活是非常具有挑战性的。即使有不好的味觉/嗅觉或者孤立的麻木，让人感觉不到东西，也是一个很大的挑战。但是没有什么比缺乏远见更有局限性和挑战性了。

眼睛被称为心灵的窗户。它们不仅能传递信息，还能将信息传递给大脑。虽然大多数哺乳动物都有很强的嗅觉，这使它们能够收集关于环境的信息，但人类在这方面的能力有限。这取决于我们的视觉能力。

有人说，人脑处理视觉内容的速度是文本的6万倍，视觉内容占人类所有交流的93%。换句话说，这是一件大事。

视频虽然很强大，但也很吸引人。看视频有一些令人满意的地方。大多数人更喜欢用视频娱乐，而不是阅读或听其他形式的内容。它有吸引我们的东西。

然后是视频的效用。它可以有许多不同的用途。视频可用于监视、教育、娱乐和通信。随着医疗保健行业的发展，这方面的视频已被证明对医生、医疗保健教育者、医院管理者和该领域的其他专业人员最有用。

医生、护士和卫生保健管理人员有几十项职责。但是，可以说，没有什么责任比对患者安全的责任更重要。没有适当的安全系统和程序，就不会有其他问题。医疗保健行业对视频日益增长的承诺揭示了这一点。

有很多例子表明，视频正在提高患者的安全性，但让我们放大看看三个具体的应用领域，哪一个最有趣。

据估计，每年有70万到100万美国人掉进医院。超过30%的跌倒导致受伤，需要进一步治疗和/或延长住院时间。与这些伤害相关的平均费用为14，000美元。除了患者本身，这些下降导致医疗机构的诉讼风险增加。它们还会降低患者的满意度，并对所有相关方造成不必要的摩擦。

传统上，减少患者跌倒次数的唯一方法是增加护理人员的参与。但你可以猜到，这是一项昂贵的投资，需要医院增加人员和工资。尽管身体护士的参与总是必要的，但许多医院发现，通过视频监控技术对患者进行远程监控对患者来说要实用得多，对组织来说也更具成本效益。

马里兰大学医疗系统(UMM)是这一指控的领导者。他们已经实现了一个系统，通过该系统，医院附近一栋建筑中的观察技术人员可以观看大型分屏显示器，并同时播放多达10个视频。患者分布在该地区六家不同的医院。除了那些被认为有摔倒风险的人，视频还追踪了那些被监控有自杀行为或癫痫发作风险的人。

当观察者发现异常时，她通过双向通讯设备联系病人，并迅速将护士叫到现场。如果病人没有立即反应，警报就会响起。

UMMS远程医疗系统副总裁马克祖布劳医学博士报告说，仅在运行的第一年，视频监控就为该系统节省了100多万美元。但这不仅仅是省钱，更是拯救生命。视频监控不仅可以预防跌倒，还可以使医生在跌倒后更快地做出反应。在一个每一分钟都意味着生死之别的企业里，这是一个重大的发展.

很少有行业的培训比医疗保健对工作诚信更重要。如果医生、护士和其他工人没有适当的设备来完成他们的工作，后果可能会很严重。在某些情况下，病人的生命危在旦夕。

传统上，医学生的训练是动手的。然而，在过去的几年里，医疗专业人员在这些培训中越来越重视患者的安全。从道德上讲，我们要问这样一个问题：是否应该以牺牲教会学生如何完成某些任务为代价来牺牲患者的安全？由于这些顾虑，我们看到模拟学习的作用越来越大。

智能视频解决方案——的VALT等技术利用视频录制系统，在模拟环境——中对医学生进行培训和分析。学习不一定以牺牲实际患者的健康和福祉为代价。你可以犯错，吸取教训，获得经验。

然后使用增强现实技术来帮助医生和外科医生实时练习复杂的程序。虚拟仿真，曾经粗糙而无效，现在有了额外的真实感。医生有机会在身体上感受手术的感觉。希望这些技术不断完善，这将使医生和外科医生更好地准备应对各种情况。

远程医疗，也称为远程保健，已经走上了一条漫长的成熟之路。十年前，大多数人会认为这个行业会比现在走得更远。然而，由于患者的抵抗力和技术效率较低，远程医疗一直滞后。不断发展的视频技术希望改变这种情况。

到目前为止，远程医疗最大的问题是，患者在参加面对面的访谈时，并没有感觉到自己获得了价值。部分原因是他们并不总是

能够以面对面的方式与医生和护士互动。（许多远程保健服务是通过电话、电子邮件或在线聊天进行的。）但随着视频技术的进步和实时播放内容的能力变得更具成本效益和无缝，情况不再是这样了。

在患者只需要描述症状和获得处方或专业医学意见的情况下，虚拟访问比以往任何时候都更受欢迎。普通感冒、病毒和流感的病例非常适合录像。通过呆在家里，病人降低了传播他们的细菌的风险，医生可以看到更多的病人。

随着视频使远程健康更加实用，我们将看到更少的病人在他们真正需要医疗意见的情况下不寻求治疗的例子。通过排除上车、开车去看医生、坐在候诊室、被看病、开车回家等不便，患者更有可能寻求医疗照顾，得到所需的诊断或治疗，过上幸福健康的生活。

视频的效用在医疗保健行业中得到了完美的体现。从监视和监测到教育和参与，视频完全改变了病人的安全状况。但这只是个开始。当我们回顾25年或30年后视频的演变时，我们将把2019年称为“早期”。

在接下来的三到五年里，医疗保健行业的视频会发生一些相当令人兴奋的事情。一些最大的趋势将是如何使用视频制作来教育病人，并给他们更好的机会繁荣（无论是在正式的医疗保健环境内外）。

医疗保健机构——包括保险公司、物理治疗师和全科医生——将把视频制作列入其职责和增值服务清单。他们将开始生产自己的内容，可以分享给他们的病人和客户，以努力提高他们在家里照顾自己的能力。

以物理治疗为例..我们将看到越来越多的物理治疗师制作自己的视频内容，以帮助病人以正确的方式进行锻炼。把它想象成今天你可以在YouTube上找到的教学瑜伽视频。然而，该视频不是批量生产的视频与一般内容，将个性化的个人病人。这将导致更好的结果和更积极的病人体验。

不可避免的是，未来也会有一些惊喜。视频将采取我们从未想过可能的形式和角色-大大改善了患者的安全和参与。去拿点爆米花，把你的脚抬起来，好好享受表演吧！

弗兰克是一名自由职业记者，从事各种编辑工作超过10年。他介绍了与商业有关的技术趋势。

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