沃尔玛收益存在痛点

沃尔玛(纽约证券交易所：WMT)第二季度的收入和收益超出了分析师的预期。沃尔玛的同店销售也很强劲，因为人们回到商店，零售商受益于7月份开学季的强劲势头。

但令投资者失望的一个领域是沃尔玛的电子商务业务，这一业务的增长速度明显放缓。

电子商务的减速。

去年，由于目前情况开始时购物者呆在家里，沃尔玛第二季度的数字销售额同比增长了97%。沃尔玛之前已经为网上杂货订购奠定了基础，并在特定产品上建立了快速运输能力，从而从中受益。

但沃尔玛去年的顺风，成为今年电商业务的逆风。线上销售额同比仅增长6%。管理层敏锐地意识到，在过去两年里，这一数字翻了一番还多。虽然这比其在电子商务领域最大的竞争对手——Amazon.com(纳斯达克代码：AMZN)好——，但也好不到哪里去。

作为参考，亚马逊第二季度在线商店和第三方卖家服务的收入与2019年同期相比增长了82%。此外，亚马逊第二季度的在线商店销售额今年仍增长了16%。

事实上，沃尔玛的线上销售增长很大程度上依赖于线上杂货的采用，但现在越来越多的杂货购物转向实体店。然而，值得称赞的是，尽管沃尔玛占据了领先地位，但其在杂货市场的份额在上个季度有所增加。此外，减少对网上杂货的依赖帮助沃尔玛在第二季度再次提高了电子商务运营的利润率。

未来的增长从何而来？

管理层表示，预计今年全球电商销售额将达到750亿美元，这使得人们很少看到业务的规模。然而，目前还不清楚沃尔玛能否将其2020年的成功转化为长期增长。

管理层投资扩大其履行第一方和第三方销售在线订单的能力。它还向亚马逊等第三方商家开放履行服务。如今，与第一方零售业务相比，亚马逊的市场带动了更多的销售增长。

但是扩大产品选择和缩短运输时间只是等式的一半。沃尔玛需要顾客在Walmart.com购物。亚马逊购物者去亚马逊是因为他们有Prime会员资格，或者只是因为它是默认的产品搜索引擎。在Walmart.com开始产品搜索的网上购物者要少得多。

沃尔玛试图通过会员服务提高顾客忠诚度，其最新版本为沃尔玛。但报告显示，它正在努力吸引和留住会员。随着在线杂货对购物者电子商务渠道的吸引力减弱，沃尔玛可能很难在2023财年保持增长，即使在去年经历了艰难的可比季度之后。

尽管沃尔玛第二季度强劲的店内销售和利润给投资者留下了深刻的印象，但该零售商的未来很大一部分将是电子商务。它不能指望每个季度强劲的商店流量增长来促进销售。

标签：

版权声明：本文由用户上传，如有侵权请联系删除！