质量问题反馈函模板

质量问题反馈函

尊敬的[对方公司名称/联系人]：

您好！

首先，感谢贵公司在业务合作中给予我们的支持与信任。一直以来，我们都非常重视与贵公司的合作关系，并致力于共同推动项目的顺利进行和双方的长期发展。

然而，在近期的合作过程中，我们发现贵公司所提供的产品或服务存在一些质量问题，这给我们的工作带来了不便。为了更好地解决问题并避免类似情况再次发生，特此向贵公司提出正式的质量问题反馈。

具体问题如下：

1. [详细描述问题的具体表现，例如：“部分产品的外观有明显的划痕”、“交付时间延迟”等]；

2. [说明问题对我们的影响，如“影响了我们的生产计划”、“增加了额外的成本”等]；

3. [如果可能，提供相关证据或数据支持，比如照片、检测报告等]。

我们深知，任何企业都难免会遇到偶发性的问题，但这些问题若得不到及时有效的解决，将严重影响双方的合作关系。因此，我们希望贵公司能够高度重视此次反馈，并尽快采取以下措施：

1. 对当前存在的问题进行全面调查，明确原因；

2. 制定具体的改进方案，确保问题不再重复出现；

3. 在合理的时间范围内提供解决方案或补偿措施（如退换货、延长保修期、经济赔偿等），以弥补由此给我们造成的损失。

同时，我们也愿意积极配合贵公司的工作，提供必要的协助，共同推动问题的妥善解决。未来，我们期待与贵公司进一步加强沟通与协作，建立更加稳固的信任基础，携手创造更大的价值。

最后，希望贵公司能在收到本函后的[具体时间]内给予回复，并告知后续处理进展。如果您有任何疑问或需要进一步的信息，请随时与我们联系。

祝贵公司事业蒸蒸日上！

此致

敬礼

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[您的单位名称]

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