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MarTech突破性大奖计划的对话式营销创新优胜者
发布时间:2020-12-27 19:47:04来源:
对讲机,一种帮助企业建立更好的客户关系的对话关系平台宣布,它已被第三届MarTech评选为“对话营销创新”奖的获得者由领先的市场情报组织MarTech Breakthrough发起的Breakthrough Awards计划,旨在表彰当今全球营销,销售和广告技术行业中的顶尖公司,技术和产品。
Intercom的会话营销解决方案可帮助销售和营销团队积极吸引网站访问者,捕获高质量的潜在客户并将其转化为付费客户,并缩短购买意向之间的时间。其行业领先的Business Messenger以主动,有针对性和个性化的消息为目标,针对网站访问者并与他们聊天,而智能机器人则帮助自动化重复性任务,例如使潜在客户获得资格,发送发票和安排销售会议。开箱即用的报告还使企业可以清楚地跟踪对讲机产生的收入。
Intercom强大的管理工具可自定义团队工作流程的每个部分,包括根据公司层级路由优先级线索或对话。易于使用的漫游器构建器使客户可以创建自定义漫游器流程,该流程会自动向网站访问者打招呼,并将他们集中到正确的位置,无论是完成购买,与销售人员交谈还是获得支持。Intercom丰富的客户数据平台为销售和营销团队提供了有效对话,完成更多交易并推动增长所需的信息。通过来自Slack,Stripe和Salesforce等合作伙伴的250多种应用程序,Intercom与公司的整个技术堆栈无缝集成,以最大化客户体验,自动保持数据同步并提高团队效率。
Intercom市场营销高级副总裁Shane Murphy-Reuter说:“企业与客户建立联系并建立联系的主要方式正在朝着基于对话的,基于Messenger的体验发展。” “出色的体验在吸引客户的关注以及使企业与竞争对手脱颖而出方面起着越来越关键的作用。我们的对话式营销解决方案使企业能够实时与网站访问者建立联系,从而为访问者的体验增加个性化的触觉,增加转化率并加速销售。”
MarTech突破奖的使命是表彰卓越并表彰与营销,销售和广告技术相关的一系列创新,努力和成功,包括营销自动化,市场研究和客户体验,AdTech,SalesTech,营销分析,内容和社交营销,移动营销等等。今年的计划吸引了来自全球15个不同国家的2750多个提名。
“大多数消费者现在都希望在客户的旅途中获得某种消息传递体验,而Intercom提供了真正的客户体验突破,它是唯一支持在整个客户生命周期中提供全面消息传递体验,提供出色的对话营销,参与度和支持的工具。 ” ,MarTech Breakthrough董事总经理James Johnson说。“我们很高兴能够在今年获得对讲机的“对话营销创新”奖,我们对整个对讲团队的当之无愧的MarTech突破奖表示祝贺。”
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