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沃尔玛旗下的Flipkart推出了多语言语音助手用于杂货店购物

发布时间:2020-06-10 15:38:11来源:

导读 沃尔玛旗下电子商务巨头Flipkart在印度推出了一款用于杂货店购物的语音助手。这款人工智能助手将只在该应用的杂货区Supermart使用,支持英语和印地语。 该公司表示,其开发团队从全国

沃尔玛旗下电子商务巨头Flipkart在印度推出了一款用于杂货店购物的语音助手。这款人工智能助手将只在该应用的杂货区Supermart使用,支持英语和印地语。

该公司表示,其开发团队从全国各地收集了样本,以理解不同语言的发音和变化。Flipkart从今天开始为其Android应用的用户推出这一功能,随后将进行iOS更新。

通过该功能,您可以搜索产品,了解产品细节,将其添加到购物车,并下订单。Flipkart声称,这个人工智能助手很健谈,所以你会觉得你在和邻居的店主交谈。

Flipkart首席产品和技术官Jeyandran Venugopal表示,这一功能是解决电子商务本地化挑战的下一步:

作为一家本土电子商务公司,Flipkart一直走在建立“印度第一”创新的前沿,视频、方言和声音一直是解决印度采用电子商务的关键支柱。虽然我们的视频和本地化产品被广泛采用,但下一步是解决电子商务的语音功能。

今年3月,Flipkart的竞争对手亚马逊(Amazon)通过印度的Alexa在其应用程序中添加了语音购物体验。然而,亚马逊的语音服务只有英语版本。

去年,谷歌称语音搜索在印度同比增长270%。对于那些在应用程序中引入更多语音功能的公司来说,这是一个令人鼓舞的数字。

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