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河南省通信局回应周口联通被曝强迫用户更换光猫:将对该公司约谈

发布时间:2023-11-20 12:01:02来源:

导读 11月20日,河南周口联通发布声明回应被曝强迫用户更换光猫、后台断网、停账号一事。声明称,全力配合河南省公司调查组进行调查核实,一...

11月20日,河南周口联通发布声明回应被曝强迫用户更换光猫、后台断网、停账号一事。声明称,全力配合河南省公司调查组进行调查核实,一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将严肃处理。据河南省通信管理局,已介入调查此事,将对周口联通公司进行约谈。此前,河南电视台都市频道报道,周口联通后台停掉用户宽带账号,导致无法上网,再让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需花299元换新,换完后再恢复用户网络。(新京报)

文章转载自:界面新闻网 非本站原创

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